大家好，我是漁溪供電服務站員工夏毅，我現(xiàn)就平時的工作方法、心得體會等，從建好微信群、維護群眾的良好關系、管理好臺區(qū)總漏保和戶保、通道清理、臺區(qū)線損的查找分析等九個方面，和大家交流、分享，不足之處，敬請指正。
一是要建立好自己的微信群，超大群。
這個必須建，方便群眾報修，方便了解群眾用電情況，方便發(fā)停送電，方便群眾辦理業(yè)務，方便安全用電宣傳等，好處太多太多了。想方設法拉人進群，利用村社干部手機拉人，利用群眾手機拉人進群，利用好友拉人進群，利用村社微信群拉人進群，想方設法添加群眾的微信，想方設法建超大群，在家的利用下臺區(qū)添加，沒有在家的利用各種手段添加。開動腦筋微信整得好，群眾部份報修和需求可以不用跑路，如今微信和電一樣重要。微信好友多，微信大群多，進駐村社群多，方便發(fā)送停電和安全用電及報修，計劃停電和短時停電發(fā)布了基本無人打電話詢問，現(xiàn)今微信比電話更實用，這叫從點滴做起。利用節(jié)假日在外人員回家宣傳自己，認識認識群眾，加好微信，留好電話等措施。
二是善于建立和群眾的良好關系。
常言道“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，現(xiàn)今群眾用電已轉到“服務型”，怎樣知道你是整電的大有文章可作，現(xiàn)作如下分析:
1.通過村社干部認識一下，自我介紹一下，要一下電話和微信聯(lián)系方式，有困難時他們都會幫助你。
2.多下臺區(qū)走走。下臺區(qū)向群眾宣傳自己，介紹自己，給電話號碼，電表粘貼連心卡，張貼安全用電宣傳畫知識，講解用電常識。在家的聊聊天，發(fā)支煙，虛寒問曖，久了不見握握手一見如故；沒在家的加下微信，沒事聊聊，電有無問題，有什么需求；通過村社大會，微信群，村社干部，安全用電畫報和各種技術論文宣傳自己管理電力這塊，善于協(xié)調處理各種復雜關系。
3.利用連心卡頭像宣傳自己，上面有值班電話，本人電話號碼，本人微信號，網(wǎng)上充電費APP，大力宣傳自己是管電服務人。
4.“泡”在臺區(qū)。我不來當電醫(yī)生何須來管電？非我即誰？下隊了解隱患，了解高低壓樹障和各種危險點，要做到在心中有數(shù)，樹竹障具體在這個隊,這個村有多少，隱患又有多少？和群眾深入淺出地交談，了解各種用電需求和報修，了解低電壓，積極找上級領導規(guī)劃，多申請項目并做好資料；積極和群眾打成一片。
5.善于協(xié)調各種各樣的關系。善于用口才和干群交流，踏實吃苦的工作作風，能解決大多數(shù)用電難題的技術典范。
三是管理好臺區(qū)總漏保。
實踐證明，臺區(qū)總保的確是救命的，也是保護生命財產(chǎn)的，它的正常投運更是保護安全用電基本技術措施，也是保護零跳閘的重要手段。
任何事物都有尺寸，也就是數(shù)學物理屬性，比如電的電流,電壓,功率,電容,電感,電磁等都是由尺寸量體裁衣，對應相應的基本參數(shù)。
臺區(qū)常用總保漏電值為0至999毫安，電流0至400安，電擊為30毫安，超壓為285伏特，低壓為165V等等技術參數(shù)這都是尺寸，這是保證安全用電的基本矢量，臺區(qū)跳閘可根據(jù)基本數(shù)據(jù)迅速判斷故障點。五十的變臺設置80A，一百的變臺設置160A，漏電設置為500毫安這是有科學依據(jù)的，這些基本尺寸都是安全用電救命救財產(chǎn)的根本。
總保的確是救命的:
案例一:我的總保都正常投運，智能終端基本上全上線，有一次太陽3漏電跳閘并發(fā)來了短信，未級漏保全部安了的怎會漏電跳閘，事后了解謝某的漏電保護器壞了帶電整電因漏電把臺區(qū)整跳了，他還被電打了一個小口子，總保救了他一命，事后把下桿線及未級漏保進行全面整改規(guī)范，太陽3達到了零跳閘，檢查零安全?？偙Ｊ蔷让?！
案例二:石門村8社公變五十設置為80A，有一天用電不正常，B相電壓達到285V，總保頻繁合閘，經(jīng)查證是張某家里短路了，他家漏保閘刀都是安了的就是不跳反而不是過流跳變臺總保。由于變臺設置得體，保護了張某及變臺好幾十戶人的安全，也保護了變壓器，這個尺寸也是救命的。
未級漏保，總漏保，閘刀，通過真實案例分析的確是救命的，閘刀是帶保險絲的明顯斷開點，總保千萬不能解除哦！總保，末級漏保，閘刀這三級保護是供電的基本三要素。情愿自己辛苦一下檢查這三要素及表箱開關有無燒毀并及時維修，及時為群眾用電排憂解難。想達到零跳閘，零服務，零協(xié)調，零報修，零安全，也就是零目標要付出十分巨大的勞動和努力。
四、戶下末級漏保及閘刀的管理。
1.下戶逐一檢查戶下末級漏保的開關好壞，是否能跳閘。
2.檢查戶下漏保有無燒焦的跡象，有無松動。
3.檢查戶保正確火零線及三相火零線，基本都是火線進左邊，零線接右邊。當有地線時查找一下有無與零線型成重復接地，地線必須是單獨回路，可用鉗表測定漏電值和接地電阻和經(jīng)驗判斷。
4.關于測試臺區(qū)總保和戶下故障可參考我書寫的《短路,漏電,電擊查找方法》進行修復找到這個“點”，有時用鉗表測量時只有二十毫安戶保就跳閘，這個原因是戶下電路產(chǎn)生了實實在在的“電擊”，這個電擊可是對人身有安全的，可見戶下末級漏保多么的重要！
5.三相電火線之間與單相電是根號三的關系，即每兩根不同相位角之火線是火零線的1.732倍，兩根或三根火線短路可現(xiàn)打雷時閃電，這是多么勵害。許多三相電都無漏保更別談設置，這是目前戶下,工地,單位及廠礦的短板，三相電出問題將會對人身及財物造成巨大破壞，因此對三相電的各級保護是多么的重要。10KV高壓線不同相位角之間的電壓是17320伏特，兩相漏電和短路時比閃電還嚇人，并有跨步電壓，危急生命和財產(chǎn)?，F(xiàn)今發(fā)生多次在高壓線上砍樹砍柴及釣魚和施工對高壓設施造成傷害，少量群眾安全意識淡薄，無基本常識更無安全措施。低壓三相電碰上可以把鉗子打甩很遠，然后眼睛也短時看不見，衣服也燒了，重者命都沒了，高壓三相電短路可想而知有多么可怕，三相電的短路和漏電保護有一萬分的重要。
6.檢查戶下三相及單相閘刀螺栓是否與電線接觸良好，有無松動，有無破舊，與負荷是否匹配，檢查電表電線的負荷，檢查戶下用電回路陳舊老化與否，檢查戶下有無燒焦痕跡，檢查表箱處線管有無發(fā)黃發(fā)黑，檢驗戶下有無短,路漏電風險等等。把發(fā)現(xiàn)的問題及時與客戶溝通，提出合理的建議和整改措施。
7.戶下推廣安裝與之匹配的一閘一漏電是比較安全的，電路出現(xiàn)故障時總有一處動作，檢修線路時閘刀就是明顯的斷開點，這樣可確保安全。
五、線路通道的治理。
1.線路通道包括樹障，竹障，有可能倒在線路上的樹竹，較近的弱電線路，各種高低壓交叉挎越，各種隱患，各種挎越房屋,漁塘線路，建筑物，警示牌，鳥窩等。
2.10KⅤ上下左右與障礙物最低為5米，低壓線上下左右與障礙物最低為2米。注:高于一千伏的為高壓電，低于一千伏的為低壓電。
3.清障時首先要有計劃，要判斷危險點，要采取安全措施，要判斷是否停電砍伐，要判斷樹的倒向且千萬不能站人，人員和工具配備齊全，在微信群發(fā)布通道清理信息，經(jīng)濟樹木通知到戶主，搞好與群眾協(xié)調。
4.工具的配備:油鋸，鏈條，各種油，油鋸常用維修工具，大噸位緊線鉗，爬樹用帶齒腳扣300和450兩套，大繩和小繩各一根約35米，鋼絲套1根，600水管鉗，保險帶一套，安全帽，防滑鞋，手套，防暑藥，篾刀，磨鏈刀，有時需要錨樁和二錘，超大樹有時需要鋼絲繩和葫蘆，特別難砍的樹需要吊車配合，這些工器具需要嚴格檢查合格方可使用。
5.砍伐樹竹時需要有經(jīng)驗的人工作，年齡不超過六十歲，越年青越好，人員精靈，精神保滿，有一定的電工和機械常識，安全工器具配備齊全，進行班前安全措施和技術交底，要有計劃有目的。
6.砍伐竹子是低壓最好停電進行，砍伐高壓竹子時若是裸線最好停電砍伐。絕緣線根據(jù)實際情況因地制宜可不停電進行砍伐，但要確定安全措施。對付竹子是比較不好整的，可用油鋸大片的掃鋸并有長把子磨鏈刀配合，掛在線上可用轉動水管鉗智取，有時還可用繩子配合拉扯。我今年對竹子全鋸了，明年再去時付嫩竹子容易多了，連續(xù)砍上兩三年竹子就不易長了，這樣對線路有極大好處，對群眾用電有極大可靠性。
7.樹木的砍伐:
（1）高低壓線路下面不能留任何樹木，全部鋸掉，來個一掃光。
（2）對付線路通道左右樹木砍伐首先判斷倒向高矮，開口方向多大，使用多大的繩索，能否把樹拉住，開口多大和方向，是否用繩索和鋼絲套挽一個牢固套子，是否使用錨樁和緊線鉗，人員和線路是否安全，對房屋和弱電線路有否傷害，諸多因素判斷歸攏綜合評詁方可進行砍伐。
（3）砍伐樹木時應觀察有無馬蜂窩，樹上有無長蛇，人員逃離方向，地面是否牢固可靠。
（4）鋸樹時不能一刀鋸斷，要判斷樹的倒向，是否夾鋸，人員撤離安全之后可鋸斷。
（5）對付大樹必須用大繩和大噸位緊線鉗或葫蘆配合，錨樁和鋼繩套相互配合。
（6）對付極偏的樹木可以在順方向輕鋸一下，在反方向一刀要斷。
（7）對付直樹可左右一刀選擇開口方向用人力或小繩拉一下方可砍下。
（8）對付偏樹一定要采取技術和安全措施平穩(wěn)砍伐，保證倒向對人和物安全，確保人身和財物安全方可進行砍伐。
（9）對付難砍的樹可用帶齒腳扣爬樹砍伐。
（10）對付極難砍的樹木需停電，需打好臨時拉線把電線放下砍伐。
（11）很多時候樹木明明向左偏，可鋸了之后往右偏甚至打斷電線和電桿，也就是說樹木的倒向不是以開口和人的意志為根本，這里面有物理學理論技術知識?，F(xiàn)在農(nóng)村許多人砍樹不用繩索正確拉認為開口對了樹就倒了，其實不然，許多人砍樹都把電桿電線弄斷了，造成不必要特別麻煩的維修和經(jīng)濟損失，案例比比皆是，這些事情讓人觸目心驚把高低壓線路造成很大損失。
（12）砍伐樹竹時不是以人的意志為轉移，若禍了就叫沒眼力，其實這里面有力學知識，有常規(guī)的技術措施和安全保證，大樹最好用粗繩索加緊線鉗拉一下是最巴適得板。
（13）眾所周知，樹竹藤對電路通道嚴重影響照電，把它整好需要十倍的努力，付出巨大勞動和經(jīng)濟投入，這需要時時砍，年年砍，這是一個長期的基本工作，保證人民用好電就要犧牲自我，亡我工作，切切實實為群眾辦實事做好事不計較個人得失為尚。
（14）樹竹藤是對電路的第一要害，交叉挎越，弱電線合理治制可確保高低壓通道無憂。
（15）重要一點:樹竹砍之后盡量不要傷害莊稼；搞好協(xié)調工作，最好叫上村干部和群眾商量；樹竹砍之后不能影響交通和人員通道；有些群眾要求幫忙鋸短應答應合理訴求，和群眾搞好關系；經(jīng)濟樹木和大樹要征得戶主同意；要低調感謝群眾來幫忙，來送水，握握手聊聊天，留下影相資料，增進和群眾情懷；對于沒在家的打電話罵幾句要和氣解釋，動之以情，曉之以理得到?jīng)鼋?；山林砍樹竹時禁止吸煙，禁止明火；
（16）砍樹時盡量不要鋸高樁，最可能矮一點。有時為了鋸高樁不方便，待會兒鋸斷之后可再鋸一刀矮樁方可。鋸高樁群眾都普遍有意見，可根據(jù)樹主要求確定高矮并低調搞好協(xié)調。
（17）樹障砍之后有些群眾要求幫忙整短一下，用油鋸腰兩下，認為這個要求不過分，有些樹障鋸了快一年了群眾打電話求助都在理的，因為勞動為人民服務，為扎實高度取得群眾信任并支持和點贊。
（18）清理樹竹等障礙物是一項長期工作，必須多下臺區(qū)走訪，看看線路周圍有否影響供電樹木，了解是何人的，經(jīng)濟樹木是否找到電話商議。障礙物是影響供電的第一要素，也是確保人身和財產(chǎn)及森林防火最重要安全因素，因此這是一項投入百倍的長期艱苦工作，把通道清理好了是全心全意為人民服務真實的體現(xiàn)。
六、關于線路的基本實踐設計常識
1、我們常用的單相電認為是純電阻直流電路，因為交流電的計算公式是比較麻煩的，一個千瓦約為4.56安，在這個電流下通電1小時為度電；我們常用的三相電由于存在電感，電容，勵磁，相位角，視在功率因素，視在總功等因素經(jīng)科學計算一個千瓦釣2.0A，有時也取2.25A，也就是說三相電每根火線達到2A每小時約為1度電。我們平常用的單相電動機其實是“假三相”，可調整電容器進行正反轉，三相電任意兩根不同相位角進行互換可確定正反轉。（這里講的是我們常用的220V和三相380V）
2、我們的線路及電器設備是根據(jù)常溫20度設置生產(chǎn)的產(chǎn)品，它隨溫度和變化而變化。當環(huán)境溫度低于20度是負載和設備是比較安全的；當環(huán)境溫度高于20度時甚至達到40多度負載和設備相對危險很多倍數(shù)；潮濕和高溫高壓對線路和設備的安全要綜合各種因素。
3、現(xiàn)在技術問題來了，我們平時看見很多地方燒電線，燒各種設備，造成了很多經(jīng)濟損失。平時我們認為銅線每平方毫米可帶15A，鋁線可帶10A，這個沒錯，這是在實驗室恒定20度并環(huán)境良好的情況下是比較安全的，當達到四五十度又將如何？現(xiàn)就如何設計線路進行分析。
4、我們平時供電架空用的裸鋁線由于散熱和環(huán)境比較好，又有各漏電及電流保護，外裸線最大負荷可以每平方毫米帶10A電流。
5、銅排鋁排設計由于現(xiàn)在夏天經(jīng)常出現(xiàn)近40度高溫，這樣配電負荷就大大打了折扣，實踐證明銅排鋁排可根據(jù)負載分別確定為6A和3A。銅鋁排設計是電器廠根據(jù)負載大小安及各種保護安裝的，配電屏柜一次回路加上二次回路便是一個完整供電系統(tǒng)。
6、平常許多群眾及電工實際操作用BVR4平方做主線,電表出線，他們說隨便可以帶多大，這其實是不懂電工理論，在零度以下可以帶三十多安，但是到40度時由于電阻原因到15安電線就會發(fā)熱,發(fā)抖，由于夏天空調負載電流較大，很容易引起電氣火災。又比如，BVR6平方理論上可以帶80A，但夏天實踐證明電流達到23A電線會發(fā)熱發(fā)臭發(fā)抖，也就是說6平方銅錢也就帶4個多千瓦，網(wǎng)上專家誤導可以帶十幾個千瓦很是對生命和財產(chǎn)不負責。
7、隨著戶下經(jīng)濟條件越好，對電的需求越來大，可以思考電工回路設計長一點，普通室內(nèi)作如下建議:電表出線至室內(nèi)配電箱可采用BV10至BⅤ16作為進線；室內(nèi)主線回路可采用BV6；大3P獨立空調可采用BV4；單獨1P空調可采用BV2.5；插座回路可采用BV4；照明回路可采用BV2.5或保守BV4；控制回路可采用BV1.5至2.5；閘刀,漏電開關,空氣開關均可選用63A系列；對于獨立回路（室內(nèi)明線穿管）主線至少采用BV6,BLV6,BVR6系列；這樣把電線放大一點合理設計回路可確保電路安全可用好幾十年。另外接頭工藝錯接，主線拉超長尾線不開斷工藝，纏繞不得少于7匝（書上講的3至5匝）被免發(fā)熱，有條件可采用壓接或湯錫。對于單相電負載較大的用戶可采用大于BLV25導線。
8、三相電纜的選定設計
許多專家認為銅線每平方毫米（以下簡稱平方）可帶3至4A，鋁線可帶2至3A，這個實際上是實驗室并保持20度的常溫環(huán)境下得到的數(shù)據(jù)，當氣溫炎熱時將大打折扣，經(jīng)常會看見電纜燒毀，經(jīng)常會出現(xiàn)各種故障。實踐證明炎熱天氣舉證1: 4x185銅錢達到240A時電纜會發(fā)抖，然后發(fā)熱，最后發(fā)臭甚至燒毀。實踐證明炎熱天氣舉證:4x400鋁線達到430A時就會發(fā)抖，發(fā)聲，發(fā)熱等不正?，F(xiàn)象。
9、三相銅電纜根據(jù)負載一個平方帶1.4A安全，三相鋁電纜根據(jù)負載一個平方帶1.0A安全，設計電纜時守住這個底線可保電氣回路無憂。
10、零線是安全線，也是母線，沒有火線也要保證零線無憂。
11、經(jīng)常到變臺處檢查變壓器三接地是否松動和打火，接地電阻是否滿足規(guī)范，零線接地是否“可靠接地”并仔細思考觀察，檢查零線是否發(fā)抖發(fā)熱。當零線斷裂時容易燒毀用電設備，因為戶下回路便是平常電壓根號3的關系，電流急劇增大引發(fā)事故。在三相負載中由于電流不平衡很多時侯零線電流都比火線大，因此供電系統(tǒng)都采用三相五線制（A黃,B綠,C紅,N藍,E黑或雙色）采取等徑電線或電纜。
12、戶下單相電的零線必須和火線一樣大，這不是有些老百姓認為零線沒用可以小很多，甚至基本無用。其實當火線流入多大電流零線基本流出多大電流，當超出30mA時戶保就會動作。
13、所有的空氣開關或漏保零線都是閉合式的，只有閘刀是明確斷開點方便檢修。閘刀加漏保方可達到安全用電，對于零線的持續(xù)研究多么重要。
說到底，我們用電用的是電流加上電壓的“驅動效應”，經(jīng)常出現(xiàn)短路,斷路和設備及戶下燒毀根本因素就是——電流,電阻。合理選用保守可靠性電氣回路可確保生產(chǎn)生活無憂！
七、臺區(qū)線損的查找分析
1、三相電互感器的安裝和穿匝及二次回路必須全部正確無誤，P1進P2出是個基本原則，再根據(jù)匝數(shù)確定倍率，二次回路為5A電流最好選用BV4銅線，這嚴重影響線損。
2、變臺配電箱內(nèi)設備影響線損。比如箱內(nèi)電容補償，箱內(nèi)照明，風扇，電流電壓互感器，電磁線圈，接觸不良。
3、電子漏電開關自身靠電磁重合閘影響線損。
4、三相不平衡影響線損。
5、線路太小，碳化嚴重，供電負荷大，供電半徑過大嚴重造成線損波動。
6、交叉挎越距離不夠會造成跳閘影響線損。
7、瓷瓶破裂，弧垂過低調影響線損。
8、障礙物（樹障，竹障，藤障，交叉挎越，弱電線路，工程機械等）影響線損是基本因素，當空氣潮濕和下雨天及梅雨時臺區(qū)總保漏電值會翻倍增大，判定臺區(qū)障礙物多少可根據(jù)負載漏電數(shù)值判斷。
9、電表處進線,入表開關燒毀,短路很容易造成臺區(qū)跳閘并嚴重造成線損不合格。
10、導線和電表質量問題影響線損，這種情況極難發(fā)生。銅錢電阻低，重量大，投資較大，鋁線電阻是銅錢的一百多倍，重量輕，投資較小，所以戶下多選用鋼線，因為線路損耗小許多。
11、由于臺區(qū)戶下多為單相表記，正確的1324的國標接線是臺區(qū)線損的重中之重，改過線路的臺區(qū)要重新核實火零線的正確與否扎扎實實落實臺區(qū)線損合格。
三相電表按ABCN正確相色黃綠紅接入電表，有條件金屬外殼還需接入接地線E，這就是平常講的安全三相五線制，任何一根線接錯或鉸線都將影響線損。
12、臺區(qū)電表不上線至臺區(qū)線損不合格，此項工作想達到長期零目標將會付出艱辛勞動。
13、電表掛接關系錯誤是影響線損不合格重大因素，也就是平常講的負荷割接。
14、表內(nèi)螺栓松動發(fā)熱及導線進水影響線損。為防進水，安裝戶下線時要做雨水彎（7字彎）和三通，電纜安裝時需做熱縮管。
15、頻繁跳閘嚴重警告影響線損，這個總是有很多原因存在的，可參考我寫的《頻繁跳閘分析》。
16、偷漏電是線損最大的因素，現(xiàn)作如下分析:
①所謂君子愛財取之有道，電費雖然很便宜還是有人貪小便宜，要大力宣傳依法依規(guī)用電。
②深入臺區(qū)和在家的及在外務工人員打成一遍，多渠道融入并泡在臺區(qū)，維修群眾的實際困難并留下聯(lián)系方式，真心真意和群眾搞好關系是防竊電重要手段。
③宣傳違約用電小者納入征信，大者將會面臨刑事責任等法律知識。
④加強走訪查找問題，威涉一下，溝通一下。
⑤檢修下桿線有無破口，有無下桿線隱藏接線，墻洞里是否有穿洞暗糊接線（平常講的穿洞偷電），檢查電纜線有無破股和包膠布法竊電。
⑥檢查下桿線有無從電桿孔洞竊電，下桿線有無特殊異常。
⑦掛飛線竊電影響線損，這點八十幾歲的老人都會，有時影起火花亂射短路，甚至會發(fā)生森林火災和生命危險。
⑧對于比較低矮的總保，分支漏保，閘刀，空氣開關這些設備有竊電風險，應加強管控。
⑨電腦分析用電異常查處竊電；對于不上線,不正常電表加大查處力度大概有竊電風險；單相電表進出線串接火線（即1,2）竊電；
⑩經(jīng)常倒桿斷線，吹風鉸線短路， 隱患眾多也是影響線損重大因素。
17、下桿線短路燒毀，進線開關燒毀和接觸不良嚴重影響線損。
18、火線，零線漠胡靠在交叉跨越弱電的鋼絲上但是臺區(qū)總保了跳閘將會出現(xiàn)超大線損，因為它成了一個大負載。
19、瓷瓶破裂，導線老化影響線損。
20、長時間下令雨，環(huán)境潮濕影響線損偏大。
八、經(jīng)常深度進行臺區(qū)檢查和維修工作
1、檢查臺區(qū)含場鎮(zhèn)和農(nóng)村臺變，了解每個臺區(qū)的真實情況，知道這些人住在什么地方，了解每個人的性格。
2、進入臺區(qū)先和群眾交流，了解他們的用電情況，用電需求。
3、查看通道有多少樹障，電桿是否偏轉老化，拉線是否松動上拔銹蝕等等。
4、制定隱患整改措施，制定工作計劃，制定安全技術保障。
5、檢查用戶線路，提出建議整改措施，積極宣講安全用電知識，積極與用戶主動對接。
6、重點檢查戶下漏保和閘刀的運行狀態(tài)，判定漏保是否好壞，教會客戶如何使用末級漏保并宣傳可以救命和挽救財物損失。
7、張貼好連心卡，并用亮膠布加固，發(fā)放紅星卡并告訴戶下電話號碼，盡力添加微信并拉入用電大群，大力教會戶下使用網(wǎng)上國網(wǎng)APP充電費，大力推廣宣傳使用微信處理各種技術報修。
8、有計劃處理簡單隱患，有計劃架設一兩檔線的三相不平衡以求達到線損零目標，處理檢查有可能引起上線率的因素以求達到零目標，及時處理交叉跨越的隱患，及時更換破損瓷瓶，對于偏桿,爛桿,拉線等簡單問題可采取及時的技術措施。發(fā)現(xiàn)弧垂過低的導線及時用緊線鉗緊一下，實在無法緊的導線用竹桿撐一下。
9、及時發(fā)現(xiàn)低電壓并照相取證上報爭取改造，實在不行可對變壓器進行調檔是目前最有效的方法。
10、檢查總保的技術參數(shù)設置與變壓器相匹配，不能因為短路而把變壓器燒毀；檢查三相四線制中的零線，因為零線出問題將會燒毀戶下的許多負載設備，很容易引起客戶不滿投訴；檢查高在刀閘，零克，GP柜等等。
11、及時處理戶下提出的合理訴求，維修維修一下讓他們很滿意，很交心并能成為朋友！
12、深入臺區(qū)要不怕吃苦，不怕累，要虛心向群眾學習交流，解決他們實際問題。
13、深入臺區(qū)處理問題停電一定要提前一天發(fā)停電信息并寫明原因發(fā)布微信群，打電話告知村社干部，修房戶，過世戶，投訴敏感戶等。
14、深入臺區(qū)不能摘戶下水果，不能拿戶下菜疏，不能隨便吃別人飯菜，更不能飲酒，為自己創(chuàng)造一個良好的形象并得到群眾尊敬和好評。
15、深入臺區(qū)要知道臺區(qū)供電臨界點，知道每戶人的住處，知道電表的位置并知曉戶下的漏保情況，室內(nèi)電路情況。
16、深入臺區(qū)要做到群眾為你點贊，切實維護干群利益，多為群眾做好事，干實事，臺區(qū)群眾利益高于一切。
17、深入臺區(qū)一定要抓住線損，宣傳用電技術，千萬不能搞承諾和指定，更不能找人給他私人安電。
深入臺區(qū)工作沒那么簡單，要做的事情有很多很多，臺區(qū)深入一下可以達到各種大的零目標，可以達到在惡劣天氣情況下不停電完成零目標，經(jīng)常不正常停電群眾有意見怎么不告你？報修多，工單多，投訴多，指標差，領導批評多，許多臺區(qū)群眾不認識你，臺區(qū)管理員深入了嗎？這些問題該值得思考與論證。
九、抓住臺區(qū)的重中之重
一是抓住通道清理工作。二是抓住戶下漏保。抓住這兩項工作可保惡劣天氣下供電無憂，群眾有電可照并安全。至于其它的隱患因素相比這兩點容易多了。對待工作，我有三點感受。
一是對群眾要有一顆紅心。一旦知道有惡劣天氣一定要提前扎到臺區(qū)，不論是休息日和節(jié)假日，扎到臺區(qū)處理各種停電事故，關注自己的微信群及時處理各種報修，在困難面前與臺區(qū)群眾在一起，切實維護群眾用電利益，保證好供電不要計較個人得失，要有紅心向人民的真心，要讓群眾知道:你用電，我用心，并且用紅心。
二謂打鐵還靠自身硬。多學習電學知識，多學習網(wǎng)絡知識，多學習黨和國家政策，活到老學到老還有七分未學到，現(xiàn)在國家飛速發(fā)展要學習的太多了。多寫一點技術論文，多渠道總結學習自身不足，用技術論文指導群眾安全用電和充電費，到臺區(qū)能處理任何電力技術問題。
三是每天要有工作計劃。現(xiàn)在的臺區(qū)工作千頭萬緒，有巨量的工作要做，上面要應付各種會議，各種考試，各種APP，應對各種投訴，各種指標，各種報表，各種隱患低電壓上報，各種考核，各種檢查等等太多了。下面要面對群眾的各種報修，變臺的停電，隱患的處理，線損的治理，客戶走訪打成一片，零跳閘治理，安全用電治理，村民大會參與，各種各樣用電訴求，深入臺區(qū)的檢查，通道的砍伐，各種各樣的協(xié)調，每月三色卡的填寫和總保的設置，改電到崗到位，微信大群的建設，教客戶充電費，各種各樣的倒桿斷線，各種各樣的臺區(qū)報修，各種各樣的技術排除故障，各種各樣的新裝及移表，各種各樣的電費問題，大網(wǎng)計劃停電的宜傳，安全用電技術宣講，到臺區(qū)變被動為主動，臺區(qū)各種資料的調查填寫，臺區(qū)安全用電檢查，森林防火治理，惡劣天氣后特巡，室內(nèi)外無電報修，漏電,短路,電擊的查找等舉不勝舉，只有平時多流漢，才能下雨不跑路、少跑路。
我的工作方法分享完畢，謝謝大家。
