一、用電申請(qǐng)階段
1、業(yè)主提供委托書、委托我單位進(jìn)行手續(xù)辦理和施工；
2、業(yè)主提供項(xiàng)目立項(xiàng)批文復(fù)印件；
3、項(xiàng)目規(guī)劃紅線圖（規(guī)劃局蓋章）；
4、項(xiàng)目規(guī)劃總平面圖（規(guī)劃局蓋章）；
5、業(yè)主提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證復(fù)印件(事業(yè)單位提供組織機(jī)構(gòu)代碼證)；
6、業(yè)主向電業(yè)局申請(qǐng)用電負(fù)荷（用途）；
7、客戶用電登記表、高壓客戶新裝增容用電申請(qǐng)表；
8、施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件、甲方或業(yè)主代表聯(lián)系人介紹信、身份證復(fù)印件及聯(lián)系方式；
9、以上資料準(zhǔn)備齊全填寫好，業(yè)主方出據(jù)申請(qǐng)書、委托書、介紹信、單位組織機(jī)構(gòu)代碼、法人身份證、經(jīng)辦人身份證均需加蓋業(yè)主單位鮮章，施工單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、加蓋施工單位的公章，遞交電業(yè)局客戶中心大廳，大廳受理后在規(guī)定期限內(nèi)傳遞至用電方案堪查組。
二、用電方案勘查和確認(rèn)階段
1、經(jīng)辦人與項(xiàng)目供電方案勘查組取得聯(lián)系，到項(xiàng)目地進(jìn)行勘查；
2、電業(yè)局各部門與客戶中心審核供電方案，出據(jù)供電方案答復(fù)意見書；
3、在客戶中心拿到供電方案答復(fù)意見書后，協(xié)調(diào)業(yè)主蓋章確認(rèn)，返回客戶中心；
4、電業(yè)局出據(jù)正式的供電方案通知書；
5、項(xiàng)目容量較大情況下，需要建設(shè)開關(guān)站的，在供電方案下達(dá)后立即進(jìn)行開關(guān)站建設(shè)協(xié)議的簽訂審批工作(供電方案勘察組)
三、設(shè)計(jì)、審圖
1、供電方案下達(dá)后，由業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)單位委托，并填寫客戶電氣設(shè)計(jì)委托書；
2、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來后，填寫客戶受電工程圖紙審核申請(qǐng)單；
3、有外部工程或開關(guān)站工程的，委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)報(bào)審；
4、設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明文件復(fù)印件蓋鮮章，自建開關(guān)站用戶，需提供開關(guān)站建設(shè)移交協(xié)議；
5、資料備齊后交大廳；
6、協(xié)調(diào)客戶中心審圖組進(jìn)行圖紙審核；
7、初審后圖紙有問題的進(jìn)行修改，修改后，進(jìn)行復(fù)審；
8、復(fù)審后，準(zhǔn)備四套藍(lán)圖，并裝訂成冊(cè)，請(qǐng)客戶中心在圖紙上蓋章，并出據(jù)圖審合格意見書；
四、施工單位資質(zhì)審查，及開工報(bào)告施工
1、填寫客戶電氣施工委托書，業(yè)主方和施工方蓋章；
2、施工單位資質(zhì)證明復(fù)印件加蓋單位鮮章；
3、圖紙合格意見書業(yè)主單位蓋章后遞交客戶中心；
4、業(yè)擴(kuò)工程開工報(bào)告；
5、業(yè)擴(kuò)工程開工報(bào)告客戶中心同意后進(jìn)行施工，施工完成后進(jìn)行設(shè)備調(diào)試；
6、中間檢查、復(fù)驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單，對(duì)隱蔽工程請(qǐng)驗(yàn)收組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；
7、出據(jù)現(xiàn)場(chǎng)中間檢查、驗(yàn)收合格意見書。
五、定值計(jì)算和竣工報(bào)驗(yàn)
1、填寫定值申請(qǐng)書讓業(yè)主蓋章；
2、畫定值保護(hù)簡(jiǎn)圖，并加蓋施工單位公章；
3、準(zhǔn)備系統(tǒng)圖復(fù)印件（高壓柜）；
4、供電方案通知書復(fù)印件；
5、將1—4項(xiàng)資料準(zhǔn)備好報(bào)電業(yè)局調(diào)度局方式科，進(jìn)行定值計(jì)算；（臨時(shí)施工用電，一般不做定值計(jì)算）；
6、填寫客戶工程竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)書、業(yè)主加蓋鮮章、施工單位蓋章；
7、中間檢查合格意見書復(fù)印件；
8、工程竣工圖紙（施工圖、電業(yè)局審核合格后的圖紙）
9、客戶新、擴(kuò)（改）建設(shè)備加入運(yùn)行申請(qǐng)及批準(zhǔn)書，蓋業(yè)主鮮章、施工單位鮮章；
10、高壓供電合同草簽本;
11、繼電保護(hù)電值單；
12、調(diào)試報(bào)告；
13、電能計(jì)量裝置強(qiáng)檢報(bào)告（高壓設(shè)備互感器強(qiáng)檢報(bào)告由設(shè)備廠家提供原件、）用戶工程配表后需要的互感器在計(jì)量中心檢測(cè)后，出據(jù)強(qiáng)檢報(bào)告原件。
14、運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定和制度；
15、值班人員名單及資格；
16、繳費(fèi)票據(jù)（預(yù)付電費(fèi)、負(fù)控終端費(fèi)用、臨時(shí)接電費(fèi)、高可靠費(fèi)）
17、IC卡購(gòu)電結(jié)算協(xié)議簽訂；
18、預(yù)付費(fèi)交費(fèi)及銀行回單；簽定開戶 移交協(xié)議；
19、若有電纜新投，提供電纜試驗(yàn)報(bào)告（外部工程、電纜試驗(yàn)報(bào)告、由電業(yè)局城網(wǎng)所、電纜 提供、計(jì)劃發(fā)展科簽字）
以上資料準(zhǔn)備齊全，交客戶中心大廳。
六、竣工驗(yàn)收及辦理投運(yùn)手續(xù)
1、協(xié)調(diào)驗(yàn)收組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、
2、出據(jù)驗(yàn)收合格意見書、協(xié)調(diào)業(yè)主蓋章，并返還驗(yàn)收組；
3、簽訂供電合同后，用戶自備發(fā)電機(jī)的，簽訂自備發(fā)電機(jī)協(xié)議；
4、客戶中心合同審批；
5、驗(yàn)收組出據(jù)配表單；
6、出據(jù)工作票、負(fù)控終端、調(diào)度局、城網(wǎng)所；
7、投運(yùn)大單簽字、驗(yàn)收組—客戶中心主任或副主任—營(yíng)銷部—調(diào)度局；
8、協(xié)調(diào)城網(wǎng)所搭頭、開關(guān)站工程協(xié)調(diào)調(diào)度局投運(yùn)；
9、計(jì)量中心領(lǐng)表；
10、協(xié)調(diào)屬地供電局裝表通電。
戶表辦理流程
1、是農(nóng)遷房的項(xiàng)目，在審圖意見合格后，填寫一戶一表電能計(jì)量器具產(chǎn)權(quán)移交審批表投審圖組簽字；
2、非農(nóng)遷房、業(yè)主向營(yíng)銷部或?qū)張D組提交批量戶表申請(qǐng)書，營(yíng)銷部同意后下同意業(yè)主項(xiàng)目安裝戶表的文件；
3、填寫一戶一表計(jì)量點(diǎn)登記表報(bào)審圖組簽字；
4、一戶一表電能計(jì)量器具產(chǎn)權(quán)移交審批表審圖組簽字后，投營(yíng)銷部簽字；
5、營(yíng)銷部簽字完成后到屬地供電局簽字；
6、屬地局簽字后，在裝表班辦理戶表入庫、出庫領(lǐng)料單并經(jīng)屬地局副局簽字；
7、購(gòu)表、檢測(cè)（計(jì)量中心）
8、檢測(cè)合格后；
9、安裝校線；
10、與屬地局簽訂戶表移交協(xié)議，繳納戶表維護(hù)費(fèi)；
11、項(xiàng)目的門牌號(hào)確定后，制作客戶明細(xì)表，加蓋騎縫章；電子文檔；
12、變壓器清單，按供電局格式填寫；
13、戶表圖紙、電能計(jì)量器具移交資料清冊(cè)和技術(shù)圖紙；
14、準(zhǔn)備繞越產(chǎn)權(quán)登記表背面用戶須知加蓋公章；
15、1—14項(xiàng)資料準(zhǔn)備齊后，投客戶中心大廳，并輸機(jī)；
16、大廳受理后，移交屬地供電局；
17、屬地局現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收后鉛封、鉛封后再裝表班輸用戶臺(tái)帳；
18、制作繳費(fèi)卡、通電運(yùn)行。
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